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Tutti i prodotti venduti su ResellZone sono garantiti come autentici grazie ai controlli effettuati dai nostri esperti prima di essere consegnati ai clienti. Ogni articolo è sottoposto a una rigorosa verifica di qualità e autenticità, che include l'esame dettagliato di ogni elemento, dalle etichette alle cuciture. Questo processo assicura che il prodotto ricevuto sia autentico e in perfette condizioni. Ogni articolo autenticato viene contrassegnato e spedito con un certificato di autenticità nella confezione. Per maggiori dettagli sui nostri metodi di autenticazione, ti invitiamo a visitare la nostra sezione dedicata. Leggi qui.

Spedizioni e Consegna:

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a €200.

Le Sneakers indicate con "Express 24/48h" sono disponibili in negozio e pronte per essere spedite.

Le Sneakers senza indicazione verranno ordinate e consegnate in 3-20 giorni lavorativi.

N.B. Tutto l'abbigliamento è disponibile con consegna express in 24/48 ore, eccetto alcuni prodotti Supreme.

Restituzione:

Il cliente ha la possibilità di restituire l’ordine, in tutto o in parte, per qualsiasi motivo. Gli articoli possono essere resi per un rimborso in denaro o per ottenere uno store credit, entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco.

Per essere accettati, gli articoli devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati inviati, confezionati in modo ordinato e completi di tutte le etichette originali, involucri e accessori (come dustbag o copriabiti). Non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo. Le suole delle calzature devono essere perfette e prive di segni d’usura, mentre la confezione originale delle calzature e degli accessori deve essere integra, non danneggiata o utilizzata come scatola per la spedizione.

Per avviare la procedura di reso, è necessario fornire il numero di reso e il tracking della spedizione tramite e-mail all'indirizzo resellzone.cesena@gmail.com o tramite WhatsApp al numero +39 379 185 4472.

Puoi utilizzare il corriere di tua scelta per spedire il pacco all’indirizzo di reso:

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Galleria Urtoller, 5
47521 Cesena (FC), Italia
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+39 379 185 4472.

Le spese di spedizione e l'assicurazione del pacco legate al rientro della merce sono a carico del cliente.

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